Dernière mise à jour le 21 septembre 2023

Date d’effet : 21 septembre 2023

Cette Politique de confidentialité décrit les politiques de Chantal Marchand, 50, Rue Paul Albert, Québec J7C 0T5, Canada, email : info@chantalmarchand.com, téléphone : 4504903193 concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web (https://chantalmarchand.com) (le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas accéder au Service ni l’utiliser.

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment sans vous en informer préalablement et publierons la Politique de confidentialité révisée sur le Service. La Politique révisée sera effective 180 jours après la publication de la Politique révisée sur le Service, et votre accès continu au Service ou son utilisation après cette période constituera votre acceptation de la Politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette page.

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS :

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone mobile
  • Informations de paiement

 

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS :

Nous utiliserons les informations que nous recueillons vous concernant aux fins suivantes :

  • Marketing/Promotionnel
  • Collecte des commentaires des clients
  • Traitement des paiements
  • Informations administratives
  • Publicité ciblée
  • Gestion des commandes des clients
  • Protection du site

 

Si nous souhaitons utiliser vos informations à toute autre fin, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir obtenu votre consentement, et ce, uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre accord, sauf si la loi nous oblige à agir différemment.

 

COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS :

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à un tiers sans avoir préalablement obtenu votre consentement, sauf dans des circonstances limitées telles que décrites ci-dessous :

  • Analytics
  • Service publicitaire

 

Nous exigeons que de tels tiers utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et qu’ils ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour remplir ladite finalité.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants : (1) pour se conformer à la loi applicable, à la réglementation, à une ordonnance du tribunal ou à d’autres procédures légales ; (2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris cette Politique de confidentialité ; ou (3) pour répondre aux allégations selon lesquelles votre utilisation du Service enfreint les droits de tiers. Si le Service ou notre entreprise est fusionné ou acquis par une autre entreprise, vos informations seront l’un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

 

CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS :

Nous conserverons vos informations personnelles avec nous pendant une période de 90 jours à 2 ans après la résiliation des comptes des utilisateurs, ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, comme détaillé dans cette Politique de confidentialité. Il se peut que nous devions conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, notamment à des fins de conservation des archives ou de déclaration conformément à la loi applicable, ou pour d’autres raisons légitimes telles que l’exercice de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations résiduelles anonymes et les informations agrégées, qui ne vous identifient pas (directement ou indirectement), peuvent être conservées indéfiniment.

 

VOS DROITS :

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les effacer, de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles avec une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez fourni pour le traitement de vos données, de déposer une plainte auprès d’une autorité compétente et d’autres droits pertinents en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à info@chantalmarchand.com. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de communications de marketing direct ou du profilage que nous effectuons à des fins de marketing en nous écrivant à info@chantalmarchand.com.

Veuillez noter que si vous ne nous permettez pas de collecter ou de traiter les informations personnelles requises ou de retirer le consentement de traitement pour les finalités requises, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder ou d’utiliser les services pour lesquels vos informations étaient demandées.

 

COOKIES, ETC.

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SÉCURITÉ :

La sécurité de vos informations nous tient à cœur, et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, étant donné les risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ni garantir la sécurité de toutes les informations que vous nous transmettez, et vous le faites donc à vos propres risques.

 

LIENS VERS DES TIERS ET UTILISATION DE VOS INFORMATIONS :

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Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles auprès de nous, vous pouvez envoyer un e-mail à notre Responsable des Plaintes à l’adresse suivante : Chantal Marchand, 50, Rue Paul Albert, email : info@chantalmarchand.com. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.